COOKIES

PRIVACY STATEMENT

Wij nemen de privacy van je persoonsgegevens zeer serieus en ga zorgvuldig om met je persoonlijke gegevens. Door gebruik te maken van deze site ga je akkoord met ons privacy- en cookiebeleid. Je gegevens zijn absoluut veilig en worden niet aan derden verkocht.

​

Raw Candles, September 2021

​

Raw Candles is verantwoordelijk  voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring. 
 

Contactgegevens

Raw Candles

Polderwaard 16

5235 TE 's-Hertogenbosch
www.rawcandles.hop

Wegens het uitoefenen van een hobby, maak ik geen gebruik van een KvK of BTW-nummer op advies van de Kamer van Koophandel. 

Robin van Liempt is de Functionaris Gegevensbescherming van Raw Candles. Je kunt met haar contact opnemen via info@rawcandles.shop. 

Wat zijn persoonsgegevens?

Hieronder een zo volledig mogelijke opsomming van hoe Raw Candles persoonsgegevens verzamelt en opslaat, en waarom. Ieder stukje informatie waarmee je een persoon identificeert. Ook je (zakelijk) mailadres of een IP-adres. Daarom gelden de privacyregels voor zowel bedrijven als consumenten.

​​

Persoonsgegevens die worden verwerkt

Raw Candles verwerkt je persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze diensten, producten en/of omdat je deze gegevens zelf aan ons verstrekt. Hieronder vind je een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken: 

- Voor- en achternaam

- Adresgegevens

- Telefoonnummer en/of whatsapp

- E-mailadres 

​

Bijzonder persoonsgegevens die worden verwerkt

Onze website en/of dienst en/of product heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar. Tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is. Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming. Als je er van overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via info@rawcandles.shop dan verwijderen wij deze informatie. 

​

Met welk doel wij persoonsgegevens verwerken

Raw Candles verwerkt jouw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

- Verzenden van nieuwtjes en commerciële nieuwsbrieven

- Het maken van offertes, facturen en opdrachtbevestigingen

- Het afhandelen van jouw betaling

- Je te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren

- Je te informeren over wijzigingen van onze diensten en producten

- Je de mogelijkheid te bieden een account aan te maken

- Om goederen en diensten bij je af te leveren

- Raw Candles analyseert jouw gedrag op de website om daarmee de website te verbeteren en het aanbod van producten en diensten af te stemmen op jouw voorkeuren, en deze te verwerken in retargeting posts en advertenties op Facebook en Instagram. Door de gegevens te verstrekken geef je toestemming om de gegevens voor bovengenoemde doeleinden te gebruiken. Bovendien zijn een aantal van deze gegevens noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst.

Met wie delen wij je persoonsgegevens?

​

Mailingprovider

Je persoonsgegevens worden opgeslagen op servers van mailingprovider Mijndomein. De servers van Mijndomein zijn gevestigd in de Nederland. 

​

Retargeting

Daarnaast delen wij gegevens met Facebook en Instagram om zo advertentiedoelgroepen te maken. Meer informatie over het privacybeleid van Facebook vind je hier (https://www.facebook.com/privacy/explanation). Jouw gegevens kunnen door Facebook worden doorgegeven aan de Verenigde Staten. Ook het doorgeven van gegevens gebeurt op grond van het EU-VS Privacy Shield Framework. Meer informatie over het doorgeven van gegevens naar de Verenigde Staten door Facebook vind je hier. 

​

Diversen

Er zijn nog enkele bedrijven die mogelijk toegang hebben tot jouw gegevens waaronder de administrateur, de webhost en de virtuele assistent. Met deze mensen heb ik een verwerkingsovereenkomst afgesloten zodat duidelijk is hoe zij jouw gegevens beschermen.

​

Hoe wij persoonsgegevens verwerken

Raw Candles neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als jij het idee hebt dat jouw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op via info@rawcandles.shop.

Cookies

Klik hier voor meer informatie. 

Links

Op onze website zul je links naar externe websites aantreffen. Door op een link te klikken ga je naar een website buiten www.rawcandles.shop. Het kan zijn dat deze externe websites gebruik maken van cookies. Graag verwijzen wij hiervoor naar de cookie- of privacyverklaring van de betreffende website.

Bewaartermijn

Wij bewaren je gegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn ontvangen. Wanneer jij je uitschrijft voor e-mails, word je als uitgeschreven gemarkeerd en niet meer gemaild. Evenwel blijf je nog maximaal een jaar in het systeem tot de lijst met uitgeschreven personen volledig verwijderd wordt. Wanneer je klant bent, worden de facturen met jouw gegevens behandeld met een bewaartermijn volgens de wettelijke verplichtingen. De bovenstaande termijn geldt, tenzij er voor ons verdere wettelijke verplichtingen bestaat de gegevens langer te bewaren en/of beschikbaar te houden.

Meldplicht datalekken

Raw Candles kent de meldplicht datalekken. Worden er persoonsgegevens gemist of verloren? Dan melden we dat bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Bij een ernstige datalek of gevaar voor de personen erachter, moeten we ook de betreffende personen rechtstreeks informeren. Vooralsnog zijn er geen datalekken geweest bij Raw Candles.

​​

Jouw rechten

Je hebt altijd het recht jouw toestemming voor het verwerken van je gegevens in te trekken, waarna wij je gegevens niet meer zullen verwerken. Het intrekken van deze toestemming doet geen afbreuk aan de rechtmatigheid van onze gegevensverwerking op basis van jouw toestemming, die plaatsvond vóór deze intrekking. Je hebt ook recht op inzage in jouw persoonsgegevens en het recht om jouw persoonsgegevens te rectificeren. Als je wil weten welke persoonsgegevens wij van jou verwerken, dan kun je een schriftelijk inzageverzoek indienen. Mochten jouw gegevens onjuist, onvolledig of niet relevant zijn, dan kun je ons schriftelijk verzoeken om jouw gegevens te wijzigen of aan te vullen. Daarnaast heb je een recht op het wissen van jouw persoonsgegevens, een recht op het beperken van de verwerking en een recht om tegen de verwerking bezwaar te maken. Bovendien heb je recht op het overdragen van, of het overdraagbaar maken van jouw gegevens. Ook hiervoor kun je een schriftelijk verzoek indienen. Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door jou is gedaan, vragen wij jou een kopie van je identiteitsbewijs bij het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie je pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort),  paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van je privacy. Raw Candles zal zo snel mogelijk, maar in  ieder geval binnen vier weken, op jouw verzoek reageren. Wij zullen je verzoek binnen 4 weken in behandeling nemen. Onder schriftelijk wordt ook verstaan een e-mail. Je kunt je verzoek aan ons e-mailen via info@rawcandles.shop. Raw Candles wil je er tevens op wijzen dat je de mogelijkheid hebt om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat kan via deze link.

Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor wijzigingen in deze privacyverklaring aan te brengen. De wijzigingen treden in werking op het aangekondigde tijdstip van inwerkingtreding. Op deze pagina vind je altijd de meest  recente versie van de Privacy Statement.